1. La IA no puntúa, no diagnostica
Cada puntaje, banda de señal y nivel de urgencia sale de un motor determinista: un cuestionario por edad con reglas clínicas fijas, diseñado por nuestra responsable clínica (psicóloga con cédula). Mismas respuestas, mismo resultado — siempre. El modelo generativo recibe ese resultado como un hecho bloqueado y la arquitectura le impide modificarlo.
2. Dónde sí opera la IA el servicio
Cinco agentes especializados de Gemini llevan el día a día de NeuroGuía:
Redactor clínico del reporte
Convierte el resultado fijo del tamizaje en textos cálidos y accionables para la familia: fortalezas, qué observar y pasos concretos en casa. No puede alterar puntajes ni urgencias.
Orientador de derivación (triage)
Prioriza y explica a qué especialista acudir primero y por qué. La especialidad la determinan reglas clínicas; el agente ordena y comunica.
Generador del programa de estimulación
Crea un plan de 24 semanas de actividades personalizado a la edad y las áreas con señales, para acompañar a la familia mientras llega la evaluación profesional.
Acompañante de seguimiento
Observa el avance del programa (calculado de forma determinista) y redacta mensajes de ánimo o re-enganche según el momento de cada familia.
Asistente de ayuda
Chat que guía el uso de la app y responde dudas generales de desarrollo infantil. Tiene prohibido diagnosticar, interpretar resultados individuales o indicar tratamientos, y antepone el protocolo de emergencia.
Modelo: Gemini 2.5 Flash vía el API de Gemini, operando junto a Cloud Run, Firestore, Cloud Storage, Cloud Scheduler y Firebase en Google Cloud.
3. Cada decisión de agente deja registro
Cada vez que un agente redacta una narrativa, prioriza una derivación, genera un programa o acompaña a una familia, registramos qué agente actuó, un resumen de su entrada, qué decidió, el resultado y cuánto tardó. Esta bitácora permite revisar cualquier salida a posteriori y está disponible para las clínicas aliadas.
4. Barreras de seguridad
- Tamizaje, no diagnóstico: cada reporte lo dice, y además advierte que un resultado sin señales no descarta una condición (nos cuidamos del falso consuelo, no solo de la falsa alarma).
- Protocolo de emergencia: si un padre describe una situación aguda, el asistente y los reportes anteponen la atención médica inmediata a cualquier otra cosa.
- La orientación urgente nunca está detrás del muro de pago: cuando el tamizaje encuentra señales de alta prioridad, la acción concreta (qué especialista, qué tan pronto) es gratuita.
- Las salidas del modelo se validan contra esquemas y se acotan antes de que alguien las vea; el texto libre de los padres se trata como dato, nunca como instrucciones para el modelo.
5. Protección de datos de menores
- Las llamadas de IA corren en el tier de pago del API de Gemini: los datos no se usan para entrenar los modelos de Google.
- El consentimiento del tutor es requisito al registrarse y se guarda con fecha y la versión exacta de los Términos y el Aviso de Privacidad aceptados.
- Minimización por defecto: el material subido se elimina en menos de 48 horas; las cuentas borradas se purgan de raíz (base de datos, archivos y credenciales) a los 30 días.
- Los reportes y resultados solo son visibles para la cuenta que los creó; el acceso clínico requiere una relación explícita.
6. Limitaciones honestas
- NeuroGuía orienta; solo un profesional de la salud puede diagnosticar tras una evaluación presencial.
- Nuestros instrumentos se construyen sobre referencias clínicas reconocidas (AAP, DSM-5, ASHA, OPS/OMS) y están en validación clínica continua.
- El directorio de especialistas es informativo; no certificamos credenciales de terceros.